FAQs

1. Qu'est-ce qu'un détecteur de fumée?
Le détecteur de fumée est un dispositif électronique de sécurité incendie qui détecte la fumée à un stade précoce pour alerter les occupants avec un puissant signal sonore afin qu'ils puissent sortir avant d'être intoxiqués par la fumée (80% des décès par incendie sont dus à l'inhalation de fumées toxiques).
2. Qu'est-ce qu'un détecteur de monoxyde de carbone?
Le détecteur de monoxyde de carbone est un dispositif qui détecte la présence de monoxyde de carbone (CO) gazeux afin d'éviter une intoxication au monoxyde de carbone.
3. Combien de détecteurs de fumée / monoxyde de carbone dois-je installer dans ma maison?
Dans une maison comptant plusieurs chambres à coucher, installez détecteur dans chaque chambre. Installez-en un au-dessus de l'escalier et à chaque étage de la maison.
4. Comment installer un détecteur de fumée / CO?
Installez votre détecteur en utilisant le socle de montage avec les vis et les chevilles fournies.
5. Où dois-je installer mon détecteur de fumée?
Si un détecteur ne peut pas être installé au milieu d'un plafond, installez-le à une distance de 50 cm des coins de la pièce. S’il est installé sur un mur, il doit être installé à une distance de 10 à 30 cm plus bas que le plafond.
6. Où dois-je installer mon détecteur de monoxyde de carbone?
Un détecteur de monoxyde de carbone doit être positionné de façon centrale à l'extérieur de chaque zone de couchage, à proximité immédiate de toutes les chambres à coucher. Pour une protection accrue, installez des détecteurs de CO supplémentaires dans chaque chambre individuelle et à chaque étage de votre maison.
7. Quand dois-je remplacer mon détecteur?
Votre détecteur a une durée de vie de 10 ans. La date de de vie de votre produit est inscrite sur l'étiquette du produit à l'intérieur du compartiment de la pile.
8. Comment tester et entretenir mon détecteur?
Après l'installation, vous pouvez tester votre détecteur en appuyant sur le bouton Test / Silence. Cela déclenchera l'alarme. Pour entretenir votre détecteur, passez régulièrement la brosse de l’'aspirateur autour du boîtier du détecteur, car la poussière peut s'accumuler à l'intérieur de la grille même si elle semble propre à l'extérieur.
9. À quelle fréquence dois-je tester mon détecteur?
Pour garder votre détecteur en bon état de fonctionnement, vous devez le tester une fois par mois en appuyant sur le bouton Test / Silence jusqu'à ce que l'alarme retentisse. Le voyant LED clignote en vert une fois toutes les 60 secondes, indiquant qu'il fonctionne normalement.
10. Que dois-je faire si mon détecteur provoque de fausses alertes?
Tout d'abord, vous pouvez faire taire votre alarme en appuyant sur le bouton Test / Silence. Ensuite, le détecteur interrompra l'alarme pendant environ 9 minutes, ce qui vous permet de trouver la source de l'alarme. L'humidité ou des particules de poussière dans la chambre de fumée du détecteur peuvent provoquer de fausses alertes, vous pourriez donc être amenés à déplacer votre détecteur de fumée s'il est trop proche de la cuisine, de la salle de bains, des climatiseurs ou de toute autre source d'humidité.
11. Que dois-je faire si la sirène du détecteur de fumée retentit?
Alertez les jeunes enfants et les personnes âgées.
Quittez la maison en suivant la voie de sortie. Chaque seconde est importante, ne perdez pas de temps à récupérer des objets de valeur.
Rampez près du sol si l'air est chargé de fumée. Ne respirez pas complètement et couvrez votre bouche avec un linge humide si possible.
Une fois à l'extérieur de votre maison, appelez les services d'urgence.
12. Que dois-je faire si l’alarme au CO retentit?
Restez calmes et dirigez-vous immédiatement vers de l’air frais.
Ouvrez toutes les portes et fenêtres pour accroître la ventilation naturelle.
Arrêtez lee fonctionnement de tout appareil consommant du fuel, assurez-vous qu’ils sont tous éteints et fermez le robinet de sécurité.
Téléphonez aux services approipriés et/ou à la société chargée de l’entretien.
Instructions de mise en place des détecteurs de fumée
Localisation de l'installation
Emplacements à éviter
Instructions de mise en place des détecteurs de monoxyde de carbone

Localisation de l'installation
Au moment de choisir l'endroit de l'installation, assurez-vous que vous pourrez entendre la sirène d'alarme dans toutes les zones où l'on dort. Si vous n'installez qu'un seul détecteur de CO dans votre habitation, installez-le le plus possible à proximité de toutes les chambres à coucher et pas dans une cave ou un local de chaufferie.
Emplacements à éviter
Un emplacement inadéquat du détecteur-alarme peut affecter les composants électroniques sensibles de cet appareil. Pour éviter d’endommager l’appareil, pour s’assurer un fonctionnement optimal et prévenir tout déclenchement inutile de l’alarme ne positionnez pas le détecteur-alarme de CO dans les endroits suivants :