Merci d’avoir visité notre site X-Sense et d’y avoir effectué vos achats. Les conditions générales de vente qui régissent notre politique d’expédition sont décrites ci-dessous:

• 1. Frais d’expédition

  Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes sur le site officiel d'X-Sense.

• 2. Délais de traitement et de livraison

  ● Traitement : 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement
  ● Délai de livraison UE : 3 à 7 jours ouvrés
  ● Note : Des retards peuvent survenir pendant les jours fériés, les périodes de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles. Les mises à jour seront publiées sur notre site web.

• 3. Confirmation de l’envoi et suivi de la commande

  1) Vous recevez un courriel confirmant l’expédition de la commande avec numéro(s) de suivi une fois que votre commande est expédiée. Le numéro de suivi sera activé dans les 24 heures. 2) Si vous avez un quelconque problème ou des questions sur le numéro de suivi, envoyez un courriel à l’équipe d’assistance clients à l’adresse suivante : service@x-sense.com.

• 4. Politique de Retours et remboursements

  1) Si vous souhaitez demander un retour / remboursement durant l’expédition de votre commande, envoyez un courriel à notre équipe d’assistance clients à l’adresse suivante : service@x-sense.com. 2) Pour plus de détails, veuillez consulter la page Retours et Garantie.