Si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter à l' adresse service@x-sense.com pour l'annuler et commander à nouveau le modèle souhaité. Si la commande a déjà été livrée, les échanges ne sont pas possibles. Toutefois, si le détecteur est inactif et en état d'être revendu , vous pouvez le retourner et passer une nouvelle commande.

Veuillez nous envoyer une photo de l'emballage d'origine (sans l'ouvrir s'il est encore scellé) pour confirmation. Dès réception de vos photos, nous vous guiderons tout au long de la procédure de retour.

Comme il ne s'agit pas d'un problème de qualité , les frais de retour seront à votre charge.

Politique de remboursement :

100 % sous 30 jours après la livraison
80 % en 45 jours
60 % en 60 jours
Aucun remboursement après 60 jours

Pour plus de détails, veuillez consulter [Politique de retours et de garantie]

X-Sense Ventes groupées